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为进一步提升基层治理效能,提高基层服务水平,蚌埠市龙子湖区深入实施“四提升”提质增效行动,在推进抓党建促乡村振兴、促基层治理中纾民困、解民忧,不断提升人民群众满意度。
入户走访提深度,党群联系更紧密。建立经常性联系制度,做到对“六类”特殊群体每月入户走访不少于1次,对普通联系户每季度入户走访不少于1次、每月电话联系不少于1次。以“五必访、五必记”为重点,深度掌握所联群众的生产生活状况、反映诉求事项、急需解决问题、帮扶落实等情况。开展与群众面对面开展谈心活动,真正做到尊重信任群众、真诚爱戴群众、热情帮助群众。
志愿活动提温度,精准服务更细致。扎实开展“我为群众办实事”实践活动,解决好一批群众“急、难、愁、盼”问题。以打造“花样社区”品牌为手段,组建7支志愿服务队,解决好一批群众的微心愿。健全完善“支部吹哨,志愿者报到”制度,做实“三单”模式,鼓励党员主动认领服务项目,为群众提供精细化、个性化服务。今年以来,累计开展各类志愿服务活动240余次,增强了社区居民对社区文化建设的参与意识,为实现居民“五在社区”不懈努力。
民情研判提高度,问题化解更及时。落实好民情碰头会制度,村(社区)党组织每周召开1次民情碰头会,收集汇总党员走访情况,梳理形成“民情台账”和“问题清单”,及时解决群众反映的具体问题。落实好民情分析会制度,乡街党委每月召开1次民情分析会,帮助解决村(社区)无力解决的突出问题。建立“大党委”矛盾调处机制,与辖区单位共同建立党委调解、部门调解、人民调解多级联动调解体系,确保小事不出组、大事不出村、难事不出乡。
网格治理提强度,作用发挥更明显。大力推行网格化管理和服务,按照就近就便的原则,建立“网格党支部、网格党小组、网格长、党员联系户”的党组织体系。建立“党建+微网格”治理机制,统筹网格内党的建设、乡村振兴、综合治理、文明创建等中心工作,推动形成“没有局外人,人人都参与”的基层治理新格局。截止目前,全区共组建自然村党支部(城市社区网格或住宅小区网格党支部) 262个、成员901名,配套村民理事会(居民议事会)262个、成员1314名。